Customer Service UK | Logistiek

Wil jij werken bij een toonaangevende speler in de logistieke sector?

Voor een internationale logistieke onderneming in regio Zeebrugge zoeken we een Customer Service UK. Je komt terecht in een organisatie met een sterke focus op internationale transportstromen en douaneprocessen. In deze administratieve functie zorg je samen met collega's voor een vlotte opvolging van importzendingen vanuit het Verenigd Koninkrijk en fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en internationale partners.

Wat houdt de job in?

• Het volledige importproces vanuit het Verenigd Koninkrijk volg je nauwgezet op, van dossieropmaak tot levering bij de klant
• Dagelijks onderhoud je professioneel contact met klanten en partners en zorg je voor een correcte communicatie bij vragen of opmerkingen
• In samenwerking met de douaneafdeling bereid je de documenten voor de inklaring zorgvuldig voor
• Leveringsafspraken met Belgische klanten plan je in en je stemt de verdere organisatie af met de interne transportafdeling
• Een correcte administratieve verwerking van dossiers en documenten vormt een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket

• Een bachelordiploma of een gelijkwaardig denk- en werkniveau
• Ervaring binnen een administratieve of customer service functie vormt een meerwaarde
• Een goede kennis van Microsoft Office, waarbij kennis van Incoterms een pluspunt is
• Een vlotte beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, aangevuld met sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden