RECEPTIONNIST(E) M/V

Functieomschrijving – Receptionist(e)

Als receptionist(e) bent u het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, klanten en medewerkers. U zorgt voor een professioneel, vriendelijk en gastvrij onthaal en draagt bij aan een positieve uitstraling van de organisatie.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Bezoekers en klanten vriendelijk en professioneel ontvangen.

• Bezoekers registreren en doorverwijzen naar de juiste contactpersoon of dienst.

• Inkomende telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden.

• E-mails en algemene aanvragen behandelen.

• Vergaderzalen beheren en voorbereiden.

• Post, pakketten en leveringen ontvangen en verdelen.

• Algemene administratieve ondersteuning bieden.

• Toezien op de orde en netheid van de receptieruimte.

• De interne procedures en veiligheidsvoorschriften naleven.

• Stiptheid, beleefdheid, uitstekende presentatie, uitstekende communicatieve vaardigheden, betrouwbaarheid, langetermijnvisie binnen de functie, proactiviteit, professionalisme, dynamiek, nieuwsgierigheid, flexibiliteit en gemiddelde computervaardigheden.
• Taal/talen: perfect tweetalig FR/NL, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt.
• Glimlachend, dynamisch, nauwkeurig, reactief, met gevoel voor contact en goede communicatieve vaardigheden, teamgericht en flexibel.