Service advisor

Als Service Advisor ben je de centrale contactpersoon voor klanten die hun vrachtwagen willen laten onderhouden of herstellen. Jij zorgt ervoor dat de juiste afspraken worden gemaakt, de planning van de werkplaats vlot verloopt en klanten steeds goed geïnformeerd zijn over de status van hun voertuig.

Tijdens een doorsnee werkdag verwelkom je klanten aan de balie of telefonisch, plan je onderhoud en herstellingen en verdeel je de opdrachten onder techniekers. Je volgt het verloop van de werken op, stelt duidelijke werkorders op en licht nadien de facturen toe. Je bent verantwoordelijk voor een correcte administratieve afhandeling en rapporteert vlot aan je collega’s. Met jouw technische interesse en klantgerichte aanpak hou je alles in goede banen.

Wil jij het verschil maken in een afwisselende functie waar geen enkele dag hetzelfde is? Stel je kandidaat en ontdek hoe boeiend de wereld van bedrijfsvoertuigen kan zijn! Neem vandaag nog contact op of stuur meteen je cv. Twijfel je of deze functie bij je past? Bel gerust voor meer info.

• Technische opleiding in de auto-industrie of gelijkwaardig door relevante ervaring
• Ervaring of sterke interesse in vrachtwagens en bedrijfsvoertuigen
• Je bent bereid om in een ploegensysteem te werken
• Goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Kennis van Engels of andere Europese talen is mooi meegenomen
• Je werkt zelfstandig, kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht
• Klantvriendelijkheid, stressbestendigheid en teamwork zijn voor jou vanzelfsprekend
• Je werkt nauwgezet en administratief correct
• Eerdere ervaring in een vergelijkbare functie is een voordeel