Internal Sales Medewerker

Ben je graag de spil tussen klanten, sales, productie en logistiek? Hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en voel je je thuis in een internationale context? Dan is deze functie zeker het ontdekken waard.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Je volgt orders nauwgezet op en controleert of deze voldoen aan de afgesproken voorwaarden.
• Je onderhoudt contact met internationale klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek, transport, boekhouding en external sales.
• Je bereidt stalen voor, volgt verzendingen op en zorgt voor een correcte communicatie naar de klant.
• Je beheert productfiches en klantgegevens en houdt deze steeds up-to-date.

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring in een internationale commerciële binnendienst of customer service omgeving.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent assertief, communicatief en houdt van klantencontact.
• Je kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen.
• Je voelt je goed in een KMO-omgeving waar samenwerking centraal staat.