Junior Customer Service Medewerker

Klantencontact | Administratie | Ondersteuning | Supply Chain | NL - ENG | 1113799

Dit bedrijf is actief binnen de voedingsindustrie en specialiseert zich in de verwerking van verse grondstoffen tot kwalitatieve producten voor professionele klanten. Oorspronkelijk gestart als een kmo met twee productiesites in West-Vlaanderen, groeide de organisatie uit tot een gevestigde speler binnen haar niche. Na de overname door een internationale voedingsgroep maakt het bedrijf vandaag deel uit van een groter internationaal netwerk, terwijl de lokale vestigingen hun gespecialiseerde productieactiviteiten verderzetten. De organisatie combineert een ondernemende kmo-cultuur met de stabiliteit en expertise van een internationale groep. Kwaliteit, voedselveiligheid, efficiëntie en continue verbetering staan centraal in de dagelijkse werking

Als Customer Service Representative zorg je voor een vlotte verwerking van klantorders van ontvangst tot levering en draag je bij aan een efficiënte werking van de toeleveringsketen. Je werkt nauw samen met Productie, Logistiek en Sales, beheert verkooporders en volgt de prestaties van de supply chain op. Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, beantwoord je vragen en geef je updates over bestellingen. Je onderhoudt de gegevens in het platform en draagt actief bij aan verbeteringsprojecten binnen de klantenservice. Deze functie biedt een uitstekende kans om je verder te ontwikkelen binnen Supply chain in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

• Bachelordiploma
• Eerste ervaring binnen een gelijkaardige functie is een pluspunt
• Zeer goede kennis NL - ENG, basiskennis FR
• Hands-on, gemotiveerd, doorzetter
• Klantgericht, nauwkeurig, communicatief