Customer Service Support

Bedrijfsomschrijving

Al reeds 80 jaar levert dit bedrijf producten van hoge kwaliteit af binnen het gamma siliconen. Inmiddels hebben zij niet alleen een sterke knowhow opgebouwd maar ook een uitgebreid gamma nevenproducten, de ontwikkeling van een huismerk en de mogelijkheid om producten op maat van de klant te maken! Zij proberen continue te werken aan verbetering en evolueren op die manier mee met de toekomstige noden! Op die manier kunnen zij hun cliënteel garanderen dat er gewerkt wordt met de beste producten volgens de huidige wetten en normen.

Dit bedrijf is trots op iedereen binnen hun team die meeschrijft aan hun verhaal! Iedereen die er werkt wordt gewaardeerd, met respect behandeld en krijgt kansen om zich volledig te ontplooien!

Op zoek naar een veelzijdige functie met klantencontact, administratieve taken en tal van communicaties? Dan zit je hier op je plaats! Als customer service support sta je in voor diverse taken en ben je de schakel tussen diverse afdelingen.

• Binnenkomende orders worden door jou verwerkt

• Deze orders registreer je correct en nadien controleer je of alles klopt

• Ten aller tijde sta je vaak in contact met het sales team en de klanten

• Je hebt inzicht op de stockvoorraden en voert regelmatig controles uit

• Orders om uit stock te halen volg je op en registreer je correct

• Bij vragen over de levertermijnen sta je de klanten hierover te woord

• Ervaring op een commerciële binnendienst binnen een productieomgeving? Dat zijn bonuspunten!

• De Franse taal kent voor jou weinig geheimen, Franstalige klanten kan je zeker te woord staan

• Nauwkeurig werken gaat voor jou erg vlot

• Initiatief nemen en prioriteiten stellen staat bovenop jouw lijstje

• Werken met een computer verloopt voor jou vlekkeloos