TECHNISCH ADMINISTRATIEF MEDEWERKER

Wat ga je doen als TECHNISCH ADMINISTRATIEF MEDEWERKER?

• Je beoordeelt garantieaanvragen en volgt elke claim nauwkeurig op.
• Je blijft op de hoogte van wijzigingen in producten en toepassingen.
• Je analyseert warranty KPI’s en koppelt verbeteringen terug.
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je bewaakt de balans tussen klanttevredenheid en kostenbeheer.
• Je communiceert helder met klanten, dealers en interne afdelingen.

• Je hebt een technische basiskennis en begrijpt complexe dossiers.
• Je bent kritisch, besluitvaardig en werkt zeer nauwkeurig.
• Je bent administratief sterk en cijfermatig ingesteld.
• Je blijft rustig onder tijdsdruk en denkt oplossingsgericht.
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
• Je beheerst Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus.