IT Business Analyst

In deze functie neem je een centrale rol op tussen business en IT. Je zorgt ervoor dat complexe behoeften van gebruikers uitgewerkt worden tot duidelijke, realiseerbare oplossingen voor ontwikkelaars, testers en application support.

Concreet zal je:

• business requirements en operationele processen analyseren en vertalen naar heldere functionele analyses, user stories, process flows en acceptance criteria;
• requirements verzamelen en complexe gebruikersnoden omzetten in functionele en uitvoerbare specificaties;
• workshops faciliteren, zoals event storming en refinement-meetings, en waar nodig procesvisualisaties of mock-ups opmaken in tools zoals Figma;
• actief deelnemen aan Agile/Scrum ceremonies (planning, daily stand-up, review/demo, retrospective) en bijdragen aan een succesvolle implementatie van nieuwe functionaliteiten;
• hoogwaardige functionele documentatie opstellen en onderhouden, zoals process flows, business rules, logical data models, functionele analyses en acceptance criteria;
• nauw samenwerken met developers en testers om requirements te verduidelijken, oplossingen te valideren en functionele volledigheid en consistentie te bewaken;
• het application support team begeleiden bij het begrijpen van nieuwe functionaliteiten zodat zij eindgebruikersdocumentatie kunnen voorbereiden en eerste lijn ondersteuning kunnen bieden na release.

Voor deze rol van IT Business Analyst zoeken we een ervaren professional die inhoudelijk sterk staat en vlot kan schakelen tussen business en IT.

Je profiel:

• je hebt een hoger diploma (minstens Bachelor) en minimaal 5 jaar ervaring als IT Functional Analyst of IT Business Analyst;
• je hebt aantoonbare ervaring met Agile/Scrum en bent vertrouwd met tools zoals UML, Figma, Figjam en procesmodelleringstools;
• je beschikt over sterke analytische vaardigheden en communiceert helder, met gevoel voor verschillende stakeholders;
• je voelt je goed in een dynamische IT-omgeving waar prioriteiten kunnen evolueren en waar nauwe samenwerking met technische en business teams nodig is;
• je kan systeemgedrag, data structures en interfaces begrijpen en vertalen naar functionele oplossingen;
• je bent vlot in het Nederlands en het Engels.