Customer service medewerker

Onze klant uit Moeskroen zoekt een gedreven en commerciële customer service medewerker. Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder.

De functie inhoud
Welke taken heb je als customer service medewerker in Moeskroen?

• De binnenkomende klantenorders volg je correct op in het ERP-systeem (SAP).
• Je staat in contact met de logistieke partners om ervoor te zorgen dat de goederen op tijd uitgeleverd worden.
• Tevens verzorg je de communicatie via mail of telefoon met klanten en transporteurs rond bestellingen en leveringen.
• Eventuele aanvragen van kredietnota's behandel je alsook de facturatie en het klassement eraan verbonden.
• Het databeheer van artikelen, klanten, prijzen en condities vul je aan in het ERP-systeem.
• Last but not least rapporteer je aan de Customer Service Manager.

Onze klant
Als customer service medewerker kom je terecht bij een wereldwijd gekende speler gelegen te Moeskroen die gekend staat om zijn lekkere snacks. Aan de oorsprong ligt een familiebedrijf dat sinds 1999 actief is. En hoewel hun internationale veroveringen in meer dan 20 landen, blijft hun familiale aanpak een belangrijke factor en gevestigde waarde. Je wordt met open armen ontvangen door gedreven collega's die jou de ruimte geven om professioneel te groeien en jezelf te ontwikkelen. Naar wie zijn wij op zoek als customer service medewerker in Moeskroen?

• Je beschikt over een bachelor diploma of hebt enige ervaring achter de rug in een soortgelijke functie.
• MS Office heeft geen geheimen voor je.
• Indien je ervaring hebt met SAP is dit een groot pluspunt.
• Omwille van de interne en externe communicatie spreek je vlot Nederlands, Frans en Engels. Duits is een voordeel.
• Eén van je sterkstes is om commercieel en vlot om te gaan met klanten.
• Stressbestendig en nauwkeurig ingesteld? Ideaal!