Call agent B2B (100 % Télétravail)

En tant qu'enquêteur téléphonique B2B, vous contactez des entreprises afin de réaliser des enquêtes professionnelles. Votre rôle ne consiste pas à vendre, mais à recueillir des informations précieuses en posant les bonnes questions et en approfondissant les réponses obtenues.

Vos responsabilités :

• Contacter des entreprises par téléphone.

• Réaliser des enquêtes B2B selon un questionnaire prédéfini.

• Analyser et approfondir les réponses des interlocuteurs.

• Encoder les données de manière précise et correcte.

• Contribuer à la qualité des études de marché menées par Profacts.

• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et/ou le français.

• Vous communiquez facilement et de manière professionnelle.

• Vous êtes à l'aise au téléphone et osez poursuivre la conversation.

• Vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.

• Une expérience dans un centre d'appels, en service clientèle ou dans la réalisation d'enquêtes constitue un atout.