Finder België
Opgeslagen vacaturesMijn CV
Vacature is actief

Teamleader Service Center

Salaris niet vermeld
FulltimeErvaring niet vermeldAntwerpen
METISELECTAntwerpen

Over deze vacature

  • Coaching, begeleiding en ontwikkeling van een team van ongeveer 17 tot 20 klantenadviseurs.
  • Opvolging van prestaties, aanwezigheden, attitude en kwaliteit binnen het team.
  • Voorbereiden en voeren van maandelijkse one-to-ones.
  • Herbeluisteren van klantgesprekken, beoordelen van de kwaliteit en gericht bijsturen waar nodig.
  • Analyseren van KPI’s zoals productiviteit, gesprekskwaliteit, First Time Right en commerciële leads.
  • Opstellen van actieplannen om teamresultaten structureel te verbeteren.
  • Moeilijke gesprekken voeren wanneer nodig, met oog voor duidelijkheid en vertrouwen.
  • Zorgen voor stabiliteit, motivatie en verdere groei binnen het team.
  • Op termijn betrokken worden bij verbeterprojecten binnen het Service Center.
  • Een voltijdse functie in Wilrijk binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
  • Een people-managementrol met impact op teamwerking, kwaliteit en klanttevredenheid.
  • Glijdende werkuren en een werkomgeving gebaseerd op vertrouwen.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk, met regelmatige aanwezigheid op kantoor om je team goed te ondersteunen.
  • Een 38-urenweek met opbouw van ADV-dagen.
  • Een aantrekkelijk loonpakket volgens relevante ervaring.
  • Loonpakket aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen

Marktinzicht

1 774 €

Op basis van 119 vacatures met salaris voor fulltime vacatures in Antwerpen

Volledige salarisanalyse

Ontdek gerelateerde vacatures

Soortgelijke banen

Bekijk alle soortgelijke vacatures

Veelgestelde vragen

Welk salaris kan ik verwachten?

Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Antwerpen betalen vaak rond 1 774 € (mediaan van 119 vacatures).

Hoe solliciteer ik op deze vacature?

Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.

Zijn deze vacatures actueel?

Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.

Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?

De belangrijkste voorwaarden staan boven de beschrijving. Je kunt ook gerelateerde vacatures openen voor METISELECT en Antwerpen.

Solliciteren
Wij gebruiken cookies om Finder gebruiksvriendelijker te maken.