Administratief Medewerker

Jouw rol:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je plant leveringen, verwerkt telefonische bestellingen en volgt deze op.
• Je verwijst klanten door naar de juiste collega’s en ondersteunt administratief.
• Je neemt beurtrollen op aan de kassa en omruilbalie.
• Tijdens drukte, in het weekend en op feestdagen help je actief mee in de verkoop.

Een gemiddelde werkdag

• Je start met het checken en beantwoorden van inkomende mails.
• Je behandelt de hele dag door telefonische oproepen en klantvragen.
• Je zorgt voor een gestructureerde administratie en springt bij aan de balie wanneer nodig.
• Je werkt volgens een duidelijk 2-wekelijks uurrooster met 1 op 2 weekends/feestdagen.

• Minstens een A2-diploma, bij voorkeur richting talen/administratie
• Perfecte kennis Nederlands, goede basis Frans & Engels
• Communicatief, klantvriendelijk, diplomatisch
• Nauwkeurig & georganiseerd
• Stressbestendig
• Flexibel en bereid tot weekend- & feestdagenwerk (1 op 2)
• Teamplayer, springt graag bij
• Enthousiaste, professionele houding