Field service engineer

Meditech is een snelgroeiend High-Tech bedrijf, dat ‘pick & place’ robots ontwikkelt en fabriceert voor de apotheeksector. Wij zijn in Europa de belangrijkste speler en wij hebben wereldwijde groeiambities.

Door positieve commerciële ontwikkelingen in o.a. Frankrijk, Spanje, Australië en het Midden-Oosten zijn wij, ter versterking van ons team van 100 medewerkers (ontwerpers, technici en informatici), op zoek naar een Field service engineer.

Als service Engineer ben je verantwoordelijk voor de installatie, opstart, het onderhoud en de herstelling van onze robots bij klanten.

Jouw taken als field service engineer:

• Jij start onze robots ‘on site’ op bij onze klanten; het grootste deel van onze klanten situeren zich in Frankrijk.
• Je verzorgt de opleiding bij de klanten en je traint de eindgebruikers in het gebruik van de robot.
• Je onderhoudt en de herstelt de robots die bij onze klanten zijn geïnstalleerd.
• Een paar dagen per maand werk je mee op onze afdeling ’Customer Care’ en geef je telefonische ondersteuning bij problemen bij onze klanten (’second line support’).

• Je hebt minstens een bachelordiploma richting automatisering - elektromechanica.
• Je hebt kennis van/ervaring in automatisatie, PLC-sturingen en elektromechanica... (kennis van Beckhoff is een pluspunt).
• Reeds evaring als Service Engineer is een sterke troef.
• Je het een goede kennis van PC-hardware en netwerken.
• Je bent klant- en oplossingsgericht.
• Je bent vlot drietalig (NL, FR, EN).
• Frequente verplaatsingen naar en overnachten in het buitenland (Frankrijk, Groot-Brittannië) schrikken jou niet af.