Service Advisor (NL/FR)

Pour un client actif dans le secteur automobile à Anderlecht nous sommes à la recherche d'un Service Advisor

vos missions :

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule.
• Identifier les besoins d'entretien ou de réparation.
• Établir et faire valider l'ordre de travail.
• Proposer des services ou ventes additionnelles.
• Coordonner avec l'atelier.
• Effectuer les rappels clients / call-backs.
• Veiller à ce que les dossiers des rendez-vous des 48 prochaines heures soient complets.

Votre profil :

• Bilingue Français/néerlandais - l'anglais est un atout
• Disposé du permis de conduire
• Être en possession d'un diplôme A2
• Passion pour l'automobile
• Capacité à orienté le client, convaincre & négocier

• Travail le samedi possible