Customer Service Medewerker | Kruishoutem

Voor een dynamische en groeiende onderneming zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker.

Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je achter de schermen dat alles op rolletjes loopt:

• Klantencontact: Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele en vriendelijke manier.
• Orderverwerking: Je voert bestellingen nauwkeurig in het systeem in en volgt de status hiervan nauwgezet op.
• Data & Excel: Je maakt analyses, houdt overzichten bij en verwerkt logistieke of commerciële data vlot in Excel.
• Problem Solving: Loopt er ergens vertraging op of wijzigt er een planning? Jij schakelt snel en zoekt meteen naar een passende oplossing.

Jouw profiel als Customer Service Medewerker ;

• Talenkennis: Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels, zowel gesproken als geschreven.
• IT-skills: Je kunt vlot overweg met MS Office en hebt in het bijzonder sterke vaardigheden in Excel (vlookup, draaitafels of data-input schrikken jou niet af).
• Stressbestendigheid: Je voelt je comfortabel in een dynamische en soms chaotische omgeving. Je kunt snel schakelen, stelt de juiste prioriteiten en behoudt altijd de rust.
• Beschikbaarheid: Je bent voltijds beschikbaar van 01/08/2026 tot en met 31/01/2027.