Customer Service Medewerker

Voor een uniek project regio Zulte zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Ben jij een klantgerichte administratieve kracht die energie haalt uit het bieden van een uitstekende service? Dan is dit jouw kans! Naast heel wat variatie en uitdaging, krijg je een aantrekkelijk totaalpakket met een bedrijfswagen.

Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Lees snel verder en ontdek alles over werken als Bonnie Consultant.

De functie inhoud
In je eerste project als Customer Service Medewerker regio Zulte krijg je volgend gevarieerd takenpakket:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over levertermijnen, producten en diensten
• Behandelen van klachten en samen met de interne afdeling zoeken naar een passende oplossing
• Dagelijks verwerken en opvolgen van klantenbestellingen
• Je controleert beschikbaarheden en stemt af met de aankoopafdeling
• Nakijken van prijsafspraken en zorgen voor een correcte orderregistratie
• Coördineren met magazijn en verzending voor een tijdige levering

• Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership
• Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren
• Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee
• Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden

• Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)
• Digitale skills om "u" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)
• Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels of Duits zijn absoluut een plus

• Communicatief sterk, klantgericht en proactief zijn, typeren jou
• Je spreekt ook vlot Engels