Logistiek: Customer Service Representative

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je verwerkt alle binnenkomende orders van jouw klant(en) en zorgt voor een correct input van de gegevens in het ERP systeem.
• Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van je klant(en).
• Je volgt de dossiers van A tot Z op en houdt je klant(en) op de hoogte.
• Je staat in contact met interne en externe betrokken partijen en stuurt de logistieke afdeling aan.
• Je boekt transporten bij de afgesproken rederijen of transporteurs en volgt deze op.
• Je controleert en behandelt de nodige documenten en certificaten.
• Je bereidt de facturatie voor.

• Je hebt een logistieke opleiding gevolgd en/of relevante ervaring.
• Je bezit de nodige motivatie om te willen groeien binnen de logistieke wereld.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Duits en Frans zijn een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van MS Office en MS Excel.
• Je bent klantgericht en staat graag in contact met anderen.
• Je beschikt over een probleemoplossend vermogen, bent stessbestendig en nauwkeurig.