IT Support Engineer - WMS & ERP

Onze klant is actief in een technische en industriële sector en staat bekend om zijn sterke KMO-cultuur en no-nonsense aanpak. Met ambitieuze toekomstplannen, waaronder een verhuis naar een nieuwe site en verdere digitalisatie, zetten ze volop in op IT als motor voor groei en efficiëntie.

In deze functie combineer je operationele IT-ondersteuning met projectwerk rond ERP, WMS en procesoptimalisatie:

• Je ondersteunt en optimaliseert ERP- en WMS-processen binnen de organisatie
• Je speelt een actieve rol in de implementatie van een nieuw Warehouse Management System (WMS)
• Je fungeert als intern aanspreekpunt richting externe softwarepartners
• Je denkt mee na over workflows, testing, implementaties en verbeteringen
• Je helpt mee bij integraties tussen systemen en operationele processen
• Je ondersteunt gebruikers en zorgt voor duidelijke documentatie en opleiding
• Je bewaakt de stabiliteit van de IT-omgeving en denkt mee rond security en monitoring
• Je helpt mee de overgang naar een nieuwe bedrijfsomgeving en infrastructuur in goede banen leiden

Deze rol gaat verder dan puur support: je krijgt verantwoordelijkheid binnen projecten en denkt actief mee over hoe IT de werking van het bedrijf kan verbeteren.

We zoeken een hands-on IT-profiel dat processen begrijpt en ownership neemt:

• Bachelor in IT of gelijkaardig door ervaring
• Enkele jaren ervaring binnen een interne IT-omgeving of KMO-context
• Ervaring met of sterke kennis van WMS-systemen is essentieel
• Interesse in ERP, digitalisatie en operationele processen
• Je begrijpt hoe systemen opgebouwd zijn en kan vlot schakelen met externe partners
• Basiskennis van softwareontwikkeling of integraties is mooi meegenomen
  (je hoeft geen programmeur te zijn)
• Je werkt gestructureerd en neemt initiatief
• Je voelt je goed in een omgeving waar pragmatisch werken centraal staat
• Ervaring binnen productie-, logistieke of technische omgevingen is een sterke plus

Belangrijk:
We zoeken iemand die projecten mee kan trekken, ownership neemt en mee de brug vormt tussen operatie, IT en externe leveranciers.