Customer Service Medewerker - klantendienstmedewerker
Over deze vacature
Jouw taken zijn:
- beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen via telefoon en mail
- ondersteunen bij product- en dienstinformatie en het geven van advies op maat
- zorgen voor een klantvriendelijke en professionele afhandeling van klachten
- verantwoordelijk voor de interne klachtenregistratie en de interne opvolging van de klachten
- orderintake
- opmaak orderbevestigingen en communicatie hieromtrent met de klanten
- bijdragen aan het optimaliseren van de klantentevredenheid en serviceprocessen
- werken uitvoeren zoals beschreven in de procedures/instructies van het kwaliteits-, veiligheids- en milieuzorgsysteem
- ervaring in een klantgerichte functie (customer service, callcenter, winkel, …)
- communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels
- stressbestendig
- flexibel
- probleemoplossend werken
- ervaring met CMR-systeem (SAP is een plus)
- ervaring met transportplanning
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Customer Service Medewerker – mooi loon + groei
Medewerker customer service
Customer Service Medewerker
Machine-operator
Housekeeping
CHAUFFEUR CE
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor INFINITY JOBS BV en België.