Customer care medewerker AutoCAD

Als customer care medewerker AutoCAD binnen de keukenafdeling vorm je de belangrijke schakel tussen klant, ontwerp en productie. Vandaar dien je wel over een vlotte beheersing van AutoCAD te beschikken om deze functie te kunnen uitvoeren. Wat ga je doen?

• Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen uit in AutoCAD.
• Je biedt technisch en planmatig advies aan klanten en accountmanagers, zowel via e-mail als telefonisch.
• Je zorgt voor het opmaken van offertes, orders en productieopdrachten.
• Je bereidt producties voor en ondersteunt bij de planning van plaatsingen en leveringen.
• Je onderhoudt een professioneel contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.
• Je werkt nauw samen met het team en rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager.

• Technisch sterk: Je hebt een uitstekende kennis van AutoCAD en ervaring met het tekenen van keukenbladen.
• Nauwkeurig en georganiseerd: Je werkt gestructureerd en accuraat, hebt oog voor detail en blijft rustig onder druk.
• Klant- en oplossingsgericht: Je beschikt over commerciële flair, communiceert vlot en denkt actief mee om de beste oplossing voor de klant te vinden.
• Talenknobbel: Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
• Digitaal vaardig: Je hebt een goede kennis van Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Ervaring met Business Central of een planningsprogramma is mooi meegenomen.
• Opleidingsniveau: Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau of gelijkwaardige ervaring.