MEDEWERKER ORDERINGAVE

Voor een groeiende en innovatieve productieonderneming in de regio Bornem zijn wij op zoek naar een Medewerker Orderingave.

In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klanten en de verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat complexe bestellingen van A tot Z correct worden verwerkt en opgevolgd. Daarbij combineer je administratieve nauwkeurigheid met technisch inzicht en een klantgerichte, commerciële aanpak.

Jouw taken

• Je verwerkt complexe orders van A tot Z en volgt deze nauwkeurig op.
• Je analyseert bestellingen en technische informatie en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je onderhoudt contact met klanten over hun vragen en bestellingen.
• Je geeft klanten technisch advies en denkt mee over geschikte oplossingen.
• Je combineert een klantgerichte aanpak met commerciële feeling.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Je volgt dossiers en bestellingen nauwgezet op en houdt rekening met kwaliteit en deadlines.
• Je denkt oplossingsgericht wanneer zich problemen of wijzigingen voordoen.
• Je verdiept je in de technische producten en componenten zodat je klanten steeds beter kan adviseren.

De functie vormt zo een combinatie van orderingave, administratie, klantencontact en technische ondersteuning.

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een administratieve of technische richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over minstens 5 jaar relevante ervaring.
• Je bent administratief en analytisch sterk.
• Je bent communicatief en klantgericht.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans.
• Ervaring binnen een productieomgeving of de bouwsector is een pluspunt.
• Je voelt je goed in een werkomgeving waar snelheid, kwaliteit en deadlines belangrijk zijn.
• Je beschikt over een sterk technisch inzicht.
• Je werkt vlot met Microsoft Office, in het bijzonder Excel.
• Kennis van AutoCAD en/of Navision is een pluspunt.
• Je hebt interesse in technische producten en componenten en bent bereid je productkennis verder uit te bouwen.
• Je kan zelfstandig werken en functioneert tegelijkertijd goed binnen een team.

Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, …