Winkelverantwoordelijke / Store Manager Fietsen (24–32 uur/week)

Functieomschrijving

Voor onze gevestigde fietsenzaak zijn wij op zoek naar een commercieel sterke en zelfstandige winkelverantwoordelijke die mee wil bouwen aan de verdere groei en professionalisering van onze zaak.

Als winkelverantwoordelijke sta je actief mee op de winkelvloer, adviseert klanten en realiseert verkopen, maar neemt daarnaast ook verantwoordelijkheid voor de dagelijkse werking van de showroom.

Wij zoeken een echte hands-on verantwoordelijke: iemand die initiatief neemt, vooruitdenkt, problemen oplost en ervoor zorgt dat de winkel ook op drukke momenten vlot blijft functioneren.

Je krijgt geleidelijk aan meer verantwoordelijkheid en de ruimte om uit te groeien tot een belangrijke spilfiguur binnen onze onderneming.

Jouw verantwoordelijkheden

Verkoop en klantenbeleving

• Actief ontvangen, adviseren en begeleiden van klanten
• Verkopen van elektrische fietsen, fietsen en bijhorende accessoires
• Klanten begeleiden bij het maken van de juiste keuze
• Organiseren en begeleiden van proefritten
• Offertes opmaken en commercieel opvolgen
• Actief bijdragen aan het behalen van verkoopdoelstellingen
• Bewaken van een uitstekende klantenervaring

Dagelijkse winkelwerking

• Mee instaan voor de dagelijkse organisatie van de showroom
• Prioriteiten stellen en zorgen voor een efficiënte werking
• Zelfstandig beslissingen nemen binnen de dagelijkse werking
• Problemen signaleren en actief zoeken naar oplossingen
• Zorgen voor een verzorgde en aantrekkelijke showroom
• Mee waken over orde, structuur en een professionele uitstraling
• Aanspreekpunt zijn voor collega's en klanten

Verantwoordelijkheid en groei

• Geleidelijk aan meer verantwoordelijkheid opnemen binnen de zaak
• Meedenken over commerciële kansen en verbeteringen
• Meehelpen bij het optimaliseren van werkprocessen
• Op termijn een belangrijke rol opnemen in de dagelijkse aansturing en werking van de winkel

Jouw profiel

Wij zoeken geen kandidaat die enkel op zoek is naar een functietitel.

Wij zoeken iemand die verantwoordelijkheid van nature opneemt.

Je herkent jezelf in onderstaande eigenschappen:

• Je bent commercieel sterk en haalt energie uit verkopen
• Je hebt ervaring in verkoop, retail of een commerciële omgeving
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief
• Je denkt oplossingsgericht
• Je behoudt overzicht en rust tijdens drukke momenten
• Je kunt prioriteiten stellen
• Je bent betrouwbaar en komt afspraken na
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en gemaakte keuzes
• Je ziet werk en wacht niet af tot iemand je vertelt wat je moet doen
• Je bent bereid om productkennis over fietsen en e-bikes verder uit te bouwen
• Je wilt op lange termijn mee bouwen aan een onderneming

Ervaring als winkelverantwoordelijke, filiaalverantwoordelijke of teamleader is een sterke plus.

Ervaring binnen de fietssector is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Een sterke commerciële ingesteldheid, leiderschapspotentieel en verantwoordelijkheidszin zijn minstens even belangrijk.