ORDERBEGELEIDER / Internal Accountmanager drukkerij

Bij Antilope De Bie draait alles om sterke merken, knap drukwerk en duurzame oplossingen.
Al generaties lang combineren we vakmanschap met innovatie, en dat voel je in alles wat we doen.
Als trotse speler binnen de Graphius Group – een internationale grafische groep met familiale roots – blijven we groeien. En groeien doe je niet alleen. Daarom zoeken we versterking.

Heb jij goesting om klanten te begeleiden van idee tot afgewerkt product? Ben je communicatief, georganiseerd en krijg je energie van samenwerken? Dan zou een functie als Internal Accountmanager wel eens jouw volgende job kunnen zijn.

Wat ga je doen?

Als ORDERBEGELEIDER / Intern Accountmanager ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klanten. Jij zorgt ervoor dat hun projecten vlot, correct en met de nodige flair gerealiseerd worden.

• Je vertaalt de wensen van klanten naar duidelijke orders en verwerkt die in ons ERP-systeem
• Je volgt drukorders van A tot Z op en houdt alle betrokken partijen netjes op één lijn
• Je stemt af met productie, leveranciers en collega’s zodat alles tijdig en correct verloopt
• Je maakt calculaties, bekijkt nacalculaties en bereidt de facturatie voor
• Je begeleidt persproeven en valideert drukwerk (BAT), eventueel samen met de klant
• Je denkt actief mee over nieuwe projecten en oplossingen
• Je ondersteunt onze salescollega’s en bouwt mee aan sterke, langdurige klantenrelaties
• Vragen, opmerkingen of een uitdaging van de klant pak je professioneel én oplossingsgericht aan

wie ben je?

De ideale orderbegeleider voor onze drukkerij:

• is nauwkeurig, georganiseerd en efficiënt,
• houdt van persoonlijk contact met klanten en collega’s maar ook van werken met cijfers,
  en schakelt vlot tussen klanten, collega’s en prioriteiten
• heeft goede kennis van de productieprocessen in een drukkerij,
• is stressbestendig en flexibel.

Je krijgt pluspunten als je:

• oplossend vermogen en een goed technisch inzicht hebt,
• ervaring hebt met MultiPress en/of CERM,
• communicatief bent

Vlot Nederlands spreken is een must. Communicatieve vaardigheden in Frans en Engels worden extra gewaardeerd.