IT/OT Support Engineer

Voor een internationale organisatie met een sterke productieomgeving ben ik op zoek naar een IT/OT Support Engineer die mee instaat voor de continuïteit en ondersteuning van de lokale IT- en OT-infrastructuur.

Je komt terecht in een lokaal team dat verantwoordelijk is voor de dagelijkse ondersteuning van een 24/7 productieomgeving. In deze veelzijdige functie werk je hands-on met verschillende technologieën en krijg je de kans om jouw kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele en internationale omgeving.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen IT, productie en andere technische teams om incidenten op te lossen, systemen te onderhouden en verbeteringen door te voeren.

Takenpakket

• Beheer en ondersteuning van de lokale IT- en OT-infrastructuur
• Oplossen en opvolgen van incidenten via het ticketsysteem
• Ondersteuning bieden bij hardware-, software-, server-, netwerk- en VoIP-vraagstukken
• Installeren, configureren en onderhouden van diverse IT-infrastructuurcomponenten
• Meewerken aan optimalisaties en verbeterprojecten binnen de productieomgeving
• Samenwerken met lokale collega's, externe partners en internationale IT-teams

Profiel

• Je bent een hands-on IT-professional met een brede interesse in infrastructuur en technologie & hebt een eerste ervaring binnen IT support, systeembeheer of infrastructuur
• Je hebt reeds ervaring opgebouwd in een industriële context (OT)
• Kennis van: Windows omgevingen ; Hardware troubleshooting ; Netwerken (LAN, WiFi, connectiviteit) ; Servers en infrastructuurcomponenten…
• Een sterke interesse in de combinatie tussen IT en OT binnen een productieomgeving
• Een probleemoplossende ingesteldheid
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook graag binnen een hecht team
• Omdat je werkt in een internationale omgeving, beschik je over een professionele kennis van Nederlands, Frans en Engels.