Treinbegeleider Essen met VAST CONTRACT

Graag onderweg, sterk met mensen en op zoek naar een job met zekerheid? Als treinbegeleider is geen enkele werkdag hetzelfde. Je helpt reizigers verder, waakt over hun veiligheid en bent onderweg het aanspreekpunt wanneer ze vragen hebben.

Ervaring als treinbegeleider? Die heb je niet nodig. Je krijgt een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden én gaat rechtstreeks voor een vast contract.

Wat ga je doen?

• Je verwelkomt reizigers en helpt hen vriendelijk verder met vragen over hun treinreis.
• Op het perron zorg je ervoor dat iedereen veilig en vlot kan in- en uitstappen voordat de trein vertrekt.
• Eenmaal onderweg controleer je vervoerbewijzen en blijf je het aanspreekpunt voor de reizigers aan boord.
• Bij onverwachte situaties hou je het hoofd koel, zoek je naar een oplossing en schakel je indien nodig gespecialiseerde veiligheidscollega's in.
• Tijdens je volledige rit waak je over veiligheid, comfort en een aangename reiservaring voor de reizigers.

Wanneer werk je?

Een klassieke 9-to-5? Die moet je hier niet zoeken. Je werkt in een wisselend uurrooster met vroege, late en weekenddiensten.

Je standplaats is station Essen. Daar start en eindigt je werkdag, maar tussendoor ben je natuurlijk vooral onderweg.

• Je maakt gemakkelijk contact, helpt mensen graag verder en blijft vriendelijk en respectvol in verschillende situaties.
• Je houdt het overzicht, durft beslissingen te nemen en reageert rustig en correct wanneer er onverwacht iets gebeurt.
• Je communiceert vlot met verschillende reizigers en kan je uitdrukken in zowel Nederlands als Frans.

Daarnaast ben je flexibel om vroeg, laat en tijdens weekends te werken. Specifieke ervaring als treinbegeleider is niet nodig.