Schadebeheerder

Voor een gevestigde speler binnen de verzekeringssector, gelegen in Dilbeek, zijn we op zoek naar een Schadebeheerder. Je komt terecht in een professionele en klantgerichte omgeving waar nauwkeurigheid, service en dossieropvolging centraal staan.

Jouw takenpakket als Schadebeheerder:

Als Schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor een correcte en efficiënte opvolging van schadedossiers van A tot Z:

• Je start schadevergoedingsprocedures op en volgt deze nauwgezet op
• Je beheert en actualiseert klantendossiers in het systeem
• Je stelt contracten op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking
• Je volgt betalingen op en verstuurt betalingsverzoeken waar nodig
• Je vraagt de nodige informatie en documenten op bij klanten en betrokken partijen
• Je behandelt dossiers zorgvuldig en zorgt voor een vlotte communicatie met alle stakeholders
• Je maakt geschillendossiers over voor verdere behandeling wanneer nodig
• Je zorgt voor een gestructureerd en correct beheer van alle administratieve processen

Het ideale profiel als Schadebeheerder:

• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen verzekeringen of administratie, of een relevante opleiding
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, met oog voor detail
• Je bent administratief sterk en kan goed omgaan met dossiers en deadlines
• Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega's
• Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans
• Je bent oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Je bent betrouwbaar en discreet in de omgang met vertrouwelijke informatie