Customer Service Medewerker

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).

Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.

Jouw rol

In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.

Concreet sta je in voor:

• Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;
• Het controleren van productbeschikbaarheid;
• Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;
• Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;
• Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);
• Het opvolgen van promoties en commerciële acties.

Wie zoeken we?

• Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;
• Kennis van MS Dynamics is een plus;
• Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;
• Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.