Service Planner

Voor een onderneming in de Waaslandhaven is Konvert Interim op zoek naar een Service Planner.

Jouw takenpakket:

• Jij doet de intake van binnenkomende storingsmeldingen van klanten.
• Je houdt eveneens een overzicht van de geplande onderhoudswerkzaamheden.
• Je maakt de wekelijkse en dagelijkse planning op van de techniekers en brengt hen hiervan op de hoogte.
• Je controleert de vooropgestelde planningen en uitgevoerde service opdrachten en stuurt bij waar nodig.
• Je houdt de klant proactief op de hoogte over de planning en eventuele wijzigingen.
• Je bestelt wisselstukken en stockaanvullingen voor de techniekers en verzorgt de ingave in het ERP systeem.
• Je stuurt onze techniekers aan. Hierbij houd je rekening met verlofplanning, evaluaties, enz.

• Je hebt reeds een aantal jaren ervaring met het plannen en aansturen van een team van medewerkers, met voorkeur in een technische omgeving.
• Je bent planmatig zeer sterk, je haalt voldoening uit het maken van de puzzel.
• Je bent stressbestendig en behoudt altijd het overzicht.
• Je bent een echte duizendpoot die houdt van uitdaging, afwisseling en die de nodige verantwoordelijkheid opneemt.
• Affiniteit met techniek en interesse om productkennis op te bouwen is een must.
• Je beschikt over een klantgerichte, flexibele en commerciële instelling met een gezonde dosis assertiviteit.
• Je hebt een goede talenkennis: je spreekt én schrijft Nederlands, Engels en Frans.
• Je beschikt over eigen vervoer om in de Waaslandhaven te geraken.