Customer Service Representatieve

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je verzorgt de dienstverlening van één of meerdere klanten.
• Je doet de opvolging van verschillende orders van de klanten.
• Beheren van stock.
• Rapporteren aan de klant.
• Klasseren en archiveren van dossiers.
• Opmaken van correcte facturen aan de klant.
• Uitvoeren van alle andere mogelijke taken waarvoor overeenkomsten met de klanten bestaan.
• Meewerken aan de voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkmethodes.
• Je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid.
• Je hebt dagelijks contact met zowat alle afdelingen en medewerkers die allen voor hetzelfde doel staan: consequent kwaliteit leveren in een redelijke tijd.

• Je hebt een goede kennis van de Nederlandse taal en kennis Engels/Frans is een pluspunt.
• Je kan zowel zelfstandig als in groep goed functioneren.
• Je bent van het 'handen uit de mouwen'-type en je communiceert vlot.
• Je kan nauwkeurig werken en je bent flexibel ingesteld.