First Line Banking Officer
Over deze vacature
Je werkt voor een gevestigde bank in Brussel, waar de klantendienst het eerste aanspreekpunt vormt. Hier bouw je snel kennis op van bankprocessen en leg je een sterke basis voor je verdere carrière.
Jobomschrijving
Voor een toonaangevende bank zoeken we een First Line Banking Officer die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. Je helpt hen bij dagelijkse bankvragen en zorgt voor een vlotte, correcte service in het Nederlands en Frans.
Taken
- Eerstelijns klantencontact (telefonisch, e-mail, digitaal)
- Vragen rond rekeningen, betalingen en kaarten behandelen
- Dossiers registreren en opvolgen in interne systemen
- Complexe vragen doorverwijzen naar gespecialiseerde teams
- Klanten professioneel en efficiënt verder helpen
Vereist:
- Tweetalig Nederlands en Frans
- Secundair diploma, Bachelor of Master
Pluspunten:
- Eerste ervaring in customer service of callcenter
- Interesse in bankproducten en financiële diensten
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Bekijk alle soortgelijke vacaturesTechnieker elektriciteitsvoorziening
Elektricien werf
HVAC-technieker
HVAC-monteur
Business Developer Digital Solutions
Field technician
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Bruxelles betalen vaak rond 3 922 € (mediaan van 40 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden staan boven de beschrijving. Je kunt ook gerelateerde vacatures openen voor HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV en Bruxelles.