Parkeerwachter/ Parkingwachter Mechelen

Parkingwachter

Als parkingwachter zal je 70% van de tijd bezig zijn met het onderhoud van de parking, daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor technische interventies.

• Zelfstandig beheren van meerdere parkings (bovengronds en ondergronds)

• Dagelijkse controle bij aanvang van de werkdag: is alles proper, werkt alles correct? Jij stelt de prioriteiten.

• Kleine technische interventies uitvoeren op meldingen van de klantendienst (zoals slagbomen en ticketsystemen)

• Indien het probleem niet door jou opgelost kan worden: correcte en tijdige opvolging naar de technische dienst

• Klein onderhoud uitvoeren: vegen, gebruik van poetsmachines, spinnenwebben verwijderen, en zorgen dat de omgeving steeds netjes en presentabel is

• Voorraad opvolgen en tickets aanvullen waar nodig

• Klanten vriendelijk te woord staan bij vragen over betalingen, laadpalen, de omgeving of algemene parkingsituaties – soms ben je ook het luisterend oor voor buren of eigenaars

Parkeerwachter openbare weg

• Controle op geldige parkeertickets, bewonerskaarten, parkeerschijven of andere toegelaten documenten

• Opstellen van retributies volgens het parkeerbeleid van de stad, via een handcomputer en ondersteund door digitale vaststellingen

• Informeren en begeleiden van burgers over parkeerregels, betaalmogelijkheden en algemene mobiliteitsvragen

• Vriendelijk en deskundig klantencontact, ook in situaties waar klachten of frustraties naar voren komen

• Werken volgens de kernwaarden van Indigo: klantgericht, respectvol, professioneel en oplossingsgericht

• Je ontvangt een intensieve on-the-field opleiding zodat je goed voorbereid je functie kunt uitvoeren.

• Je schrikt niet terug voor fysiek werk of minder nette omgevingen.

• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen.

• Je kan een blanco bewijs goed gedrag en zeden voorleggen.

• Je beheerst vlot de Nederlandse taal.

• Je houdt van wandelen en bewegen – 10.000 stappen per dag is voor jou geen probleem.

• Je werkt zelfstandig en voelt je verantwoordelijk – je ziet werk en stelt je eigen planning op.

• Je bent klantgericht, geduldig en vriendelijk in omgang met diverse mensen.

• Je hebt een hands-on mentaliteit en voert graag kleine herstellingen of controles uit.

• Je bent flexibel ingesteld (zowel qua werkuren als locaties) en werkt vlot samen met collega’s om de taken efficiënt te verdelen.

• Je schrikt niet terug voor fysiek werk of minder nette omgevingen.

• Je bent stressbestendig en weet professioneel om te gaan met klachten of onverwachte situaties.

• Werken in shiften (6u-14u/ 14u-22u en 22u-6u) geven jou energie.

• Betrouwbaarheid
• Communiceren
• Klantgerichtheid
• Resultaatgerichtheid
• Stressbestendigheid
• Verantwoordelijkheid