SERVICE ADVISOR - AUTOMOTIVE

Wat ga je doen als SERVICE ADVISOR – AUTOMOTIVE?

• Je ontvangt klanten op een professionele manier en begeleidt hen bij onderhoud, herstellingen en technische vragen.
• Je bereidt dossiers zorgvuldig voor en volgt afspraken, werkorders en offertes nauwgezet op.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klant en werkplaats.
• Je licht facturen en uitgevoerde werken helder toe zodat klanten altijd perfect weten waar ze aan toe zijn.
• Je plant vervolgafspraken in en zorgt voor een correcte administratie.
• Je controleert vervangwagens en bouwt mee aan een uitstekende klantenervaring.

• Je hebt al een eerste commerciële ervaring achter de rug en voelt je sterk in klantencontact.
• Je beschikt over een basiskennis automechanica en hebt affiniteit met de automotive sector.
• Je bent communicatief en iemand die graag oplossingen zoekt voor klanten.
• Je werkt nauwkeurig, behoudt goed het overzicht en kan vlot multitasken.
• Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans en Engels.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en functioneert graag binnen een sterk team.