Sales & Event Specialist

Actief prospecteren naar nieuwe zakelijke klanten en commerciële opportuniteiten.

Relaties opbouwen en onderhouden met bedrijven, eventbureaus en bestaande klanten.

Commerciële aanvragen snel en professioneel behandelen en opvolgen.

Offertes en contracten opmaken, voorstellen, onderhandelen en opvolgen.

Commerciële dossiers succesvol afronden en nieuwe business genereren.

Actief inzetten op upselling en cross-selling van hotelkamers, gastronomie, wellness en andere diensten.

Commerciële doelstellingen behalen en bijdragen aan de omzetgroei.

Markt- en concurrentieontwikkelingen opvolgen en nieuwe opportuniteiten identificeren.

Klantgegevens en commerciële dossiers correct bijhouden in het CRM-systeem.

Meetings, congressen, bedrijfsevenementen en privé-events organiseren en coördineren.

Klanten begeleiden vanaf de eerste aanvraag tot en met de succesvolle uitvoering van het evenement.

Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige traject.

Samenwerken met verschillende interne afdelingen, waaronder Front Office, Food & Beverage, Keuken, Housekeeping, Wellness en Operations.

Function sheets en interne briefings voorbereiden zodat alle betrokken collega's over de juiste informatie beschikken.

Toezien op een kwalitatieve uitvoering, uitstekende service en een hoogwaardige gastenbeleving.

Inspelen op de specifieke wensen van klanten en zorgen voor een persoonlijke aanpak.

Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt een gelijkwaardig niveau door relevante werkervaring.

Een achtergrond in Hospitality, Sales, Marketing of Event Management is een pluspunt.

Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een commerciële functie binnen hospitality, hotels of events.

Je bent sterk commercieel ingesteld en krijgt energie van klantencontact, relatiebeheer en het behalen van resultaten.

Je communiceert vlot en professioneel en weet klanten op een overtuigende manier te adviseren.

Je bent organisatorisch sterk, nauwkeurig en stressbestendig.

Je behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht.

Je bent proactief en weet commerciële kansen te herkennen en benutten.

Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en kunt werken met CRM-systemen.

Ervaring met sociale media en/of digitale marketing is mooi meegenomen.

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.

Je bent flexibel ingesteld en begrijpt dat events en hospitality geen klassieke 9-to-5-sector zijn.