SERVICE ADVISOR

Wat ga je doen als SERVICE ADVISOR?

• Je verwelkomt klanten en luistert actief naar hun vragen rond onderhoud, herstellingen en facturatie.
• Je plant afspraken in en volgt dossiers nauwkeurig op via telefoon en e-mail.
• Je stelt offertes op, verwerkt werkorders en stemt af met leasingmaatschappijen.
• Je licht uitgevoerde werkzaamheden helder toe en zorgt voor een uitstekende klantenbeleving.
• Je beheert vervangwagens en houdt alles administratief correct bij.

Als SERVICE ADVISOR ben je communicatief sterk en voel je je thuis in een klantgerichte omgeving. Je weet prioriteiten te stellen, blijft rustig onder druk en bouwt vlot relaties op.

• Eerste ervaring in een commerciële of administratieve functie.
• Basiskennis van autotechniek of sterke interesse in de sector.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Vlotte kennis van het Nederlands en een basis Frans en Engels.