Applicatiebeheerder bij ICT

Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimale werking van ICT-toepassingen binnen Groep Brugge (Stad Brugge, OCMW en de welzijnsverenigingen). Je beheert organisatiebrede digitaliseringsplatformen, zoals Microsoft 365, workflowtoepassingen, dossieropvolgingssystemen en CRM-oplossingen, die de digitale dienstverlening ondersteunen. Je zorgt ervoor dat deze toepassingen afgestemd zijn op de bedrijfsprocessen, correct worden gebruikt en continu worden geoptimaliseerd. Op die manier draag je actief bij aan de verdere digitalisering, efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening binnen de organisatie.

Wat ga je doen?

Je biedt governance, functioneel beheer en ondersteuning voor organisatiebrede digitaliseringsplatformen.

• Je implementeert en optimaliseert bedrijfsprocessen binnen toepassingen en begeleidt implementatietrajecten.
• Je ondersteunt en configureert toepassingen technisch om projecten vlot en succesvol te implementeren.
• Je ondersteunt en adviseert de verschillende diensten bij het gebruik van de toepassingen.
• Je beheert wijzigingen, signaleert verbeterkansen en optimaliseert continu processen en applicaties.
• Je voert aanvullende opdrachten uit die kaderen binnen het applicatiebeheer.
• Je draagt actief bij aan een goed functionerend team door samen te werken, kennis te delen en collega's te ondersteunen.
• Een volledig overzicht van alle taken vind je terug in de functieomschrijving.

Stad Brugge hecht meer belang aan kwaliteiten en competenties van mensen dan aan leeftijd, geslacht, gender, nationaliteit, afkomst, geaardheid, handicap, geloof of levensbeschouwing.

• Je beschikt over een Bachelor Diploma

OF

• Je beschikt niet over een Bachelor Diploma maar wel over minimum 1 jaar relevante professionele ervaring. Je documenteert de gevraagde werkervaring uitgebreid in jouw CV en/of motivatiebrief.
• Je kan plannen en organiseren en behoudt overzicht in complexe trajecten.
• Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, met technische en niet-technische collega's.
• Je werkt klantgericht en zoekt steeds naar de beste oplossing voor de gebruiker.
• Je pakt problemen analytisch en oplossingsgericht aan, met oog voor de onderliggende processen.
• Je levert kwaliteitsvol werk en bewaakt standaarden en afspraken.
• Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.
• Je bent integer, betrouwbaar en neemt initiatief om jezelf verder te ontwikkelen.
• Je volgt technologische evoluties op en vertaalt die naar kansen voor de organisatie.
• Verdere toelichting van de verwachte competenties vind je terug in de functieomschrijving.

*Laatstejaarsscholieren worden ook toegelaten tot de selectieprocedure als ze aan hun kandidatuur een studiebewijs van het lopende jaar toevoegen. Uiterlijk op de datum van hun indiensttreding bezorgen zij vervolgens het gevraagde diploma.