Ocean Freight & Customs Supervisor

Als supervisor ben je de spilfiguur tussen klanten, douane en het operationele team. Je zorgt ervoor dat processen vlot verlopen, deadlines worden gehaald en je collega's elke dag het beste van zichzelf kunnen geven.

Wat ga je doen?

• Coördineren van dossiers, klanten en dagelijkse activiteiten binnen het team
• Toezien op een correcte en tijdige verwerking van alle douaneformaliteiten
• Klanten en collega's adviseren over douanewetgeving en procedures
• Aansturen, coachen en ondersteunen van het customs team
• Opstellen en opvolgen van de verlof- en personeelsplanning
• Meedenken over efficiëntere processen en optimalisaties binnen de afdeling

• Je hebt enkele jaren ervaring als douane declarant of customs specialist
• Je beschikt over een sterke kennis van ocean freight import en export
• Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos meerdere dossiers tegelijk onder controle
• Je hebt natuurlijke leiderschapskwaliteiten en haalt energie uit het begeleiden van collega's
• Je denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels