Verantwoordelijke Toonzaal

Wil jij graag deel uitmaken van de populairste slaapexpert van de eeuw? Zou je graag een percentage verdienen van wat je team verkoopt? Wil jij graag genieten van een brede opleiding over verschillende winkels heen? Werk je graag met een divers team? Liefst gemakkelijk parkeren en werken in je eigen buurt? Lees dan gewoon verder!

De firma is specialist in slaapmateriaal en beddengoed. Ze verkopen zo goed als alles wat je nodig hebt in je slaapkamer: boxsprings, matrassen, bedden, bodems, kussen, dekbedden, badjassen, nachtmode,… Een onderneming in bloei met op dit moment een 28-tal fysieke winkels en een webshop.

Als toonzaalverantwoordelijke zal je starten als verkoper of verkoopster om het reilen en zeilen onder de knie te krijgen. Na een verkort traject zal jouw takenpakket er als volgt uitzien:

• Je staat in voor de dagelijkse operationele leiding van het filiaal. Je krijgt een team van 2 tot 3 vaste verkopers, aangevuld met studenten en flexijobbers op drukke momenten, onder je vleugels.
• Samen met het team streef je naar een optimale klantentevredenheid en een oprecht en betrouwbaar slaapadvies.
• Je hebt de administratieve eindverantwoordelijkheid van het verkooppunt: Bestellingen plaatsen (zowel bij ex- als interne leveranciers), klantencontact, eventuele servicedossiers, kassa’s openen en afsluiten, voorraadverwerking, beheer winkelmailbox,…
• Je geeft jouw team de nodige opleiding en begeleidt hen in hun taken waar nodig. Zo zal je op termijn ook instaan voor de evaluaties.
• Je zorgt voor een goede informatiestroom tussen de verkopers in eigen filiaal, rapporteert bij de regio managers en het management.
• Je zorgt ervoor dat de vooropgestelde targets en KPI’s binnen jouw filiaal behaald worden.
• Tot slot houd je een oogje in het zeil binnen de directe omgeving van je winkel. Gaat er een winkel weg of zijn er wegenwerken op komst e.d. zijn zaken die je oppikt.

De eerste 3 tot 6 maanden zal je kunnen genieten van een opleiding in verschillende filialen, zo heb je een brede en gevarieerde opleiding.

• Je hebt minimum 2 jaar ervaring als winkelverantwoordelijke in de retailsector.
• Je hebt een rijbewijs en een eigen wagen, dit is een absolute must om verplaatsingen tussen de winkels mogelijk te maken.
• Streven naar het behalen van opgelegde targets (rekening houdende met bv.: Solden, wegenwerken,…).
• Je bent de Nederlandse taal machtig om klanten en collega’s vlot te kunnen adviseren maar ook om orders in het systeem te verwerken.
• Je bent een open, energieke en warme persoonlijkheid en straalt dat ook uit naar je klanten en collega's. Sociaal vaardig zijn is dus heel belangrijk.
• Als wakkere collega kom je niet in je pyjama werken, ook je voorkomen straalt kwaliteit uit.
• Naast fulltime werken schrikt weekendwerk je niet af. Je zal zo goed als elke zaterdag een volledige dag werken (10-18u). Daarnaast is de winkel ook open op zondag, dan zal je een halve dag werken (14-18u).