Administratief commercieel bediende | Brugge | Vast contract

Medewerker commerciële binnendienst (Brugge) Hou je van klantencontact en krijg je energie van het opvolgen van dossiers tot alles klopt?
In deze rol ben jij mee het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat aanvragen vlot worden omgezet in concrete oplossingen.

Wat je doet
Klantencontact & verkoop Je behandelt inkomende prijsaanvragen en bestellingen Je maakt offertes op en volgt ze actief op Je vertaalt aanvragen naar concrete orders Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel met klanten Orderverwerking & opvolging Je verwerkt bestellingen in het systeem en bewaakt de opvolging Je stemt levertermijnen af met productie en logistiek Je houdt deadlines en klantafspraken nauwgezet in de gaten Je informeert klanten proactief bij wijzigingen
Je denkt mee bij knelpunten en zoekt praktische oplossingen Commercieel & administratief Je onderhandelt prijzen binnen afgesproken marges Je volgt klanten en opportuniteiten op Je draagt bij aan duurzame klantenrelaties Je zorgt voor een correcte administratie en CRM-registratie Wat jij meebrengt

Opleiding & ervaring Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring Ervaring met een CRM-systeem Kennis van staal en/of de bouwsector is een plus
Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een troef
Competenties Klantgericht met oog voor vertrouwen en relatieopbouw Nauwkeurig en administratief sterk Je kan goed schakelen tussen verschillende dossiers
Sterk in communicatie, zowel telefonisch als schriftelijk
Teamgericht en verantwoordelijk Leergierig en gemotiveerd Talen Zeer goede kennis van het Nederlands Goede tot zeer goede kennis van het Frans Je communiceert vlot en professioneel in beide talen