Customer Service Medewerker

Poperinge | Customer Service | Voeding | Internationaal | Modern | NL/FR/EN | 1112968

Over de organisatie

Je komt terecht in een ambitieuze en internationaal actieve voedingsonderneming waar kwaliteit, groei en teamwork centraal staan. Vanuit een moderne productieomgeving werk je mee aan producten die hun weg vinden naar klanten wereldwijd. Dankzij de dynamische sfeer, korte communicatielijnen en ontwikkelingsmogelijkheden krijg je alle kansen om mee te groeien en impact te maken binnen een sterk verhaal.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je aan duurzame, professionele relaties. Je verwerkt en volgt orders op in het Navision-systeem en zorgt ervoor dat het volledige proces vlot en efficiënt verloopt. Daarbij denk je proactief mee na over oplossingen voor systeemtechnische uitdagingen en bewaak je een optimale dienstverlening. Je volgt leveringen nauwgezet op zodat afspraken en leveringstermijnen worden gerespecteerd. Daarnaast ondersteun je het salesteam met periodieke rapporteringen en draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantenervaring.

Jouw profiel

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  
• Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels
  
• Je bent proactief en communicatief sterk
  
• Je kan zowel zelfstandig als in team werken
  
• Je bent analytisch, nauwkeurig en oplossingsgericht