Freelance - Customer Care Officer

Als Freelancer binnen Bright Plus Outsourcing Solutions kan jij jouw skills aanscherpen tijdens jouw projecten. Je sluit aan bij ons freelance team. Zij vormen onze pool van experten. Die pool vangt tijdelijke opdrachten op door een kwalitatieve oplossing te bieden voor bedrijven hun tijdelijke noden. We matchen je volgens jouw expertise, het bedrijf en de opdracht. Zo benut jij ten volle jouw sterktes!

Ben jij op zoek naar freelance vacatures vol variatie en uitdaging? Zoek je een parttime of fulltime freelance job voor bepaalde duur? Bright Plus Outsourcing Solutions is de efficiëntste manier om continuïteit in je opdrachten te garanderen.

In deze freelance opdracht werk je als Customer Care Officer in Gent. Je komt terecht in een productiebedrijf actief binnen in de voedingssector. Werken via Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je alle vrijheid als Freelancer behoudt, dat je makkelijk nieuwe opdrachten vindt en dat je je administratie vereenvoudigt.

Als Customer Care Officer bestaat jouw job uit:

• Account & klantenbeheer: Ondersteunen van Account Managers en beheren van klantportefeuilles als aanspreekpunt voor operationele vragen.
• Orderbeheer: Beheren van het volledige orderproces, van orderinvoer tot levering en opvolging.
• Commerciële & administratieve ondersteuning: Opvolgen van offertes, klantendocumentatie, facturen, creditnota’s, promoties en productlanceringen.
• Interne & externe samenwerking: Dagelijks contact met klanten en nauwe samenwerking met Sales, Marketing, Supply Chain, Finance, Logistiek en Productie.

Als freelancer wil je graag je huidige expertise verder verdiepen of delen met bedrijven.

Jouw achtergrond als freelancer houdt onder andere in dat:

• Je hebt minstens 6 jaar ervaring in SAP.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
• Kennis van SAP is een must. Kennis van Salesforce is een pluspunt.
• Je bent communicatief en organisatorisch sterk.