Account Support Medewerker

In een bruisende regio zoekt onze opdrachtgever een gedreven Account Support Medewerker die met passie en creativiteit de klantrelaties versterkt en geniet van een afwisselende en dynamische functie. De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je ondersteunt de accountmanagers en klanten bij het beheer van orders en klantgegevens, en zorgt voor een up-to-date klantendatabase.
• Je signaleert mogelijke stockproblemen en zoekt actief naar oplossingen.
• Je beheer de prijsstructuur en implementeert prijswijzigingen efficiënt en correct.
• Je denkt mee over creatieve oplossingen die klanten verder helpen en de klanttevredenheid verhogen.
• Je slaat de brug tussen verschillende afdelingen om de afgesproken resultaten te behalen.
• Je neemt initiatief om processen te optimaliseren en te verbeteren.
• Je betrekt je persoonlijk bij klanten en organisatie alsof het je eigen bedrijf is.

• Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands, met een basiskennis Frans.
• Je bent vlot met MS Office, vooral Excel.
• Je bent flexibel, communicatief, en nauwkeurig met oog voor detail.
• Je hebt een snel, ordelijk en zelfstandig werktempo en bent een echte teamplayer.
• Je bent probleemoplossend, out of the box denker en veranderingsgericht.