Customer Service Representative - Logistiek

Ben jij klaar voor een boeiende uitdaging in de wereld van logistiek en klantendienst? Als jij gedreven, flexibel en servicegericht bent, bieden wij jou de ideale kans om je professionele groei te versnellen en impact te maken in een dynamische omgeving. De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je verzorgt de dienstverlening voor één of meerdere klanten en zorgt voor een optimale opvolging van de orders.
• Je plant operaties samen met de operations managers en beheert de voorraad.
• Je rapporteert regelmatig aan de klant en zorgt voor correcte dossiers, klassering en archivering.
• Je maakt facturen op en voert alle andere taken uit die voortvloeien uit de afspraken met klanten.
• Je werkt actief aan verbeteringen van werkprocessen en draagt bij aan productiviteit en efficiëntie.
• Je handelt steeds in functie van 100% klantentevredenheid en onderhoudt dagelijks contact met verschillende afdelingen en medewerkers.

• Je beschikt over goede talenkennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent een zelfstandige en teamplayer die vlot communiceert en handen uit de mouwen durft te steken.
• Je bent flexibel, hebt een sterk oog voor detail en toont aandacht voor precisie.
• Je hebt een posatieve mindset, bent leergierig en toont initiatiefrijk gedrag.
• Je kan goed werken onder druk en bent bereid tot samenwerking en dynamiek.
• Ervaring is niet vereist, maar enthousiasme en motivatie zijn doorslaggevend.