Project Manager BeNe

Als Technical service manager BeNe krijg je heel wat verantwoordelijkheden:

• Geeft leiding aan, coacht en inspireert een mobiel serviceteam.
• Stuurt de planning, opvolging en optimalisatie van preventieve en correctieve interventies (24/7) aan.
• Bewaakt en optimaliseert de serviceprocessen binnen de afdeling.
• Levert een actieve bijdrage aan het jaarplan en realiseert de vooropgestelde doelstellingen.
• Zet rapportages en KPI-analyses om in concrete acties en verbeterinitiatieven.
• Neemt het voortouw in procesoptimalisaties en efficiëntieverbeteringen.
• Waarborgt veiligheid, kwaliteit en naleving van procedures binnen het team.
• Onderhoudt nauwe contacten met klanten en vertaalt hun behoeften naar passende oplossingen.
• Verbindt dagelijkse operationele aansturing met strategisch inzicht en toekomstgerichte verbeteringen.
  
  

Als Technical service manager BeNe kan je je vinden in het volgende:

• Om deze functie als Technical service manager BeNe goed uit te voeren heb jij minimum een bachelor diploma in een technische richting of denkniveau;
• Ervaring in een leidinggevende rol met een soortgelijke takenpakket is een must;
• Customer service gericht denken
  
• Je werkt in principe in daguren maar bent erg flexibel ingericht (24/7 context en soms weekend of avond)
• Last but not least spreek je vlot Nederlands en Engels, ook schriftelijk.