Field Service Technician

Onze klant is een internationale marktleider gespecialiseerd in weeg-, etiketteer- en retailoplossingen. Met een sterke focus op innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid biedt de organisatie een moderne werkomgeving waar opleiding, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

• Uitvoeren van preventief onderhoud aan labelingsystemen bij B2B-klanten.
• Analyseren en oplossen van elektrische, mechanische en technische storingen.
• Installeren, configureren en opstarten van nieuwe toestellen.
• Uitvoeren van kalibraties en ijkingen volgens de geldende normen.
• Adviseren en ondersteunen van klanten over het correct gebruik van de apparatuur.
• Zorgen voor een kwalitatieve en klantgerichte service bij elke interventie.
• Correct registreren van uitgevoerde werkzaamheden via werkbonnen.
• Zelfstandig plannen en uitvoeren van interventies bij klanten in België en Luxemburg.
• Samenwerken met de interne supportafdeling om complexe technische vraagstukken op te lossen.
• Actief bijdragen aan een hoge klanttevredenheid door een professionele en oplossingsgerichte aanpak.

• Je beschikt over een A2-diploma, graduaat of bachelor in een technische richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een sterke interesse in elektromechanica, techniek en IT-gerelateerde toepassingen.
• Je spreekt vlot Nederlands en durft je uit te drukken in het Frans; kennis van Engels of Duits is een plus.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en bouwt vlot een professionele relatie op met klanten.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je bent bereid om je dagelijks te verplaatsen binnen België en Luxemburg en beschikt over een geldig rijbewijs B.
• Je bent leergierig en staat open voor interne opleidingen en het aanleren van nieuwe technologieën.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en haalt energie uit het oplossen van technische uitdagingen.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en service.