Inside Sales Elektronica NL / FR

Functieomschrijving:

• Eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten (telefonisch en per e-mail) in zowel het Nederlands als het Frans. Je verstrekt advies over leveringen, productspecificaties en commerciële voorwaarden.
• Zelfstandig uitwerken, berekenen en opstellen van accurate prijsopgaven en offertes in overleg met productmanagers, inclusief proactieve opvolging bij de klant.
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige invoer van B2B-bestellingen in het ERP-systeem en het nauwgezet bewaken van het volledige proces van order tot levering.
• Nauwe samenwerking met en ondersteuning van de externe Account Managers bij het beheren en uitbouwen van klantrelaties.
• Onderhouden van frequente contacten met internationale fabrikanten inzake prijsaanvragen, levertermijnen en productdocumentatie.

Profiel:

• Uitstekende, professionele beheersing van het Nederlands en Frans (zowel mondeling als schriftelijk). Kennis van het Engels is een sterke troef.
• Minimaal Bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met relevante ervaring in Inside Sales, Customer Service of Commerciële Binnendienst binnen een B2B-, technische of industriële omgeving.
• Een natuurlijke interesse in technologie, elektronica of industriële toepassingen (een zuiver technische achtergrond is geen vereiste, commerciële gedrevenheid en leergierigheid wel).
• Punctueel, organisatorisch sterk, communicatief vaardig en stressbestendig. Vlot met ERP-systemen en MS Office.