Assistant(e) RH - Enquête de satisfaction interne

Dans le cadre d'une enquête de satisfaction interne, nous recherchons une personne neutre, pédagogue et à l'aise dans les contacts humains pour accompagner les ouvriers lors de la complétion d'un questionnaire en ligne. Votre rôle ne sera pas d'influencer les réponses mais de guider les participants dans l'utilisation de l'outil informatique et de veiller au bon déroulement de l'enquête.

Vos responsabilités :

• Accueillir et accompagner les ouvriers souhaitant participer à l'enquête.

• Expliquer de manière simple le déroulement de l'enquête.

• Aider les participants à accéder au questionnaire en ligne.

• Assurer une présence neutre et bienveillante pendant la complétion du questionnaire.

• Gérer les listes de participants fournies par le client.

• Vous adapter aux différents horaires de présence sur les sites de Seneffe et Lodelinsart.

Profil recherché :

• Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur et d'Internet.
• Vous disposez d'un bon contact relationnel.
• Vous faites preuve de neutralité, de discrétion et de professionnalisme.

Vous êtes patient(e), pédagogue et capable de mettre les personnes à l'aise.

Une expérience dans l'accompagnement de personnes ou l'accueil constitue un atout.