Customer Service Specialist

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van structuur? In deze veelzijdige customer service functie beheer je het volledige orderproces en ondersteun je klanten, sales en logistiek binnen een internationale bouwomgeving.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende internationale producent van duurzame bouwmaterialen voor gevel-, dak- en interieurtoepassingen. Vanuit de Belgische hoofdzetel ondersteunt de organisatie klanten en partners in binnen- en buitenland.

Omschrijving

• Verwerken en opvolgen van klantbestellingen van A tot Z.
• Onderhouden van dagelijks klantencontact via mail en telefoon.
• Ondersteunen van het sales team met administratieve opvolging.
• Coördineren van transporten en leveringen.
• Bewaken van voorraad, levertermijnen en orderstatussen.

• Heeft ervaring binnen customer service, sales support of logistiek.
• Communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
• Werkt nauwkeurig en administratief sterk.
• Kan goed prioriteiten stellen en meerdere dossiers beheren.
• Is zelfstandig, oplossingsgericht en betrouwbaar.