Administratief Medewerker Automotive – voltijds

Ben je administratief sterk en heb je een passie voor auto's? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte werking van de werkplaatsadministratie.

Wat je doet

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (onthaal, mail, telefoon)
• Je maakt werkorders op en plant afspraken in samenspraak met de werkplaats
• Je volgt de status van werkorders op en past planning aan waar nodig
• Je beheert de planning van vervangvoertuigen en maakt documenten op
• Je informeert klanten bij wijzigingen van afspraken
• Je ontvangt klanten op de dag van afspraak en voert administratieve processen uit
• Je verwerkt werkorders van A tot Z ter voorbereiding van facturatie
• Je volgt openstaande werkorders op en zorgt voor tijdige afhandeling
• Je beheert contactgegevens en verwerkt betalingen (cash, bancontact)
• Je beheert het eigen wagenpark inclusief vervangvoertuigen

Wie je bent

• Je bent administratief sterk en klantvriendelijk
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt goede kennis van Frans of Engels
• Je hebt ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Je werkt gestructureerd, ordelijk en stressbestendig
• Je neemt initiatief en bent probleemoplossend
• Je bent flexibel en een echte teamplayer
• Je hebt oog voor veiligheid en kwaliteit
• Je hebt affiniteit met de automotive sector (een plus)