Customer Service medewerker

Wil jij werken voor een bedrijf waar jouw inzet en klantgerichtheid er écht toe doen? Als Customer Service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die rekenen op een vlotte logistieke service. Je zorgt dat hun transporten en bestellingen correct opgevolgd worden, beantwoordt vragen met een glimlach en schakelt vlot tussen klanten, chauffeurs en collega’s. Dankzij jouw aanpak loopt alles op rolletjes.

Elke dag is anders: je verwerkt nieuwe orders, volgt leveringen op, denkt actief mee bij onverwachte uitdagingen en houdt klanten proactief op de hoogte. Je bouwt mee aan een positieve klantenervaring en werkt nauw samen in een enthousiast team waar iedereen voor elkaar klaarstaat.

Klinkt deze afwisselende rol als iets voor jou? Wil jij jouw communicatietalent en probleemoplossend denken inzetten voor tevreden klanten? Solliciteer snel en ontdek hoeveel voldoening deze job kan geven!

• Je bent klantgericht en communiceert vlot
• Ervaring in logistiek of customer service is een mooie troef
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt
• Je werkt gestructureerd en blijft rustig bij drukte
• Je functioneert goed in teamverband
• Diploma professionele bachelor of hoger secundair onderwijs
• 0 tot 5 jaar ervaring (junior/medior niveau)
• Sterke communicatieve vaardigheden, oplossingsgericht denken en stressbestendigheid