Projectleider Onderhoud & Depannage

Als Projectleider Onderhoud & Depannage ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van onze onderhouds- en depannageactiviteiten. Je zorgt ervoor dat onze techniekers efficiënt worden ingepland, klanten snel en professioneel worden geholpen en elke interventie kwalitatief wordt opgevolgd.

· Je staat in voor de planning en dagelijkse aansturing van de servicetechniekers.

· Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte en vlotte opvolging van onderhouds- en depannageaanvragen.

· Je maakt offertes op voor herstellingen, vervangingen en bijkomende werken en volgt deze verder op.

· Je ondersteunt de techniekers met jouw technische kennis en denkt mee na over de meest efficiënte oplossing voor technische vraagstukken.

· Je bewaakt de kwaliteit van de uitgevoerde werken en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de interventies.

· Je denkt actief mee over een efficiënte werking van de dienst en draagt bij aan een optimale dienstverlening.

Jouw profiel

· Bachelor klimatisatie of gelijkwaardig door ervaring.

· Enkele jaren ervaring binnen HVAC, onderhoud of service zijn wenselijk.

· Je beschikt over een brede technische kennis en bent in staat techniekers inhoudelijk te ondersteunen.

· Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

· Je communiceert vlot en klantgericht.

· Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en neemt graag verantwoordelijkheid.

· Kennis van Cafca is een pluspunt.